Unter den Bulkangeboten, den Rabatt -Benzinpreisen und anderen exklusiven Einsparungen gibt es viel zu lieben Sam's Club. Und dass ohne die Auswahl der Produkte in der Evolution des Einzelhändlers zu erwähnen, zu der viele faszinierende begrenzte Zeitangebote gehören. Inventar und Angebote sind jedoch nicht die einzigen Dinge im Warehouse Club, die Änderungen unterliegen.
Seit Anfang des Jahres arbeitet Sam's Club daran, die Erfahrung des Käufers zu verbessern, indem er mehrere Initiativen und Updates auf den Markt brachte. Von der Einführung der neuen Auto -Scan -Technologie bis zum Debüt von Anfragen nach digitalen Kuchen hat der Einzelhändler mehrere Verbesserungsbereiche angesprochen.
Wenn Sie das nächste Mal Sam's Club besuchen, kann sich Ihre Erfahrung etwas von der vorherigen unterscheiden. Hier sind fünf Hauptänderungen, die im Jahr 2024 berücksichtigt werden müssen.
Produktzusammenarbeit mit Mitgliedern
Anfang Juni Sam's Club angekündigt Eine neue Initiative, die die Mitglieder einlädt, Produktkommentare vor dem Start in Geschäften abzugeben. Im Rahmen dieses Programms engagiert sich der Einzelhändler mit der Community von Mark -Mitgliedern, einem Abonnement -Netzwerk mit 50.000 aktiven Teilnehmern, um „die Erfahrung der Mitglieder“ zu verbessern, so Sams Club. Durch diese Community können Mitglieder an mehreren Phasen der Produktentwicklung teilnehmen, z. B. über ausschließliche Geschmacksrichtungen und das Testen eines neuen Inventars.
Der Warehouse Club hat kürzlich mit der Mark -Community des Mitglieds für den Start von Mark Grill dieses Mitglieds dieser Saison verbunden. Sam's Club fand Avidos Grill durch einen Fragebogen und verteilte dann 20 Prototypen an die Mitglieder im Gebiet von Dallas-Fort Worth. Diese Teilnehmer haben ihre Erfahrungen gekocht, gefilmt und rezensiert und half bei der Entwicklung eines Grills, der auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Mitglieder abzielte.
Rezepte mit Frühlingszwiebeln
Die Marke der Mitgliedsgemeinschaft sucht laut Sam's Club hauptsächlich Kommentare von Mitgliedern, die die breitere Mitgliedschaftsbasis von Sam's Club widerspiegeln. Mit Blick auf die Zukunft plant der Einzelhändler, allen Sam Club -Mitgliedern die Möglichkeit zu bieten, mit der Marke zusammenzuarbeiten.
IA -Quittungsüberprüfungstechnologie
Während der elektronischen Verbrauchsausstellung im Januar, Sam's Club angekündigt plans Um die Notwendigkeit eines Mitarbeiters zu beseitigen, die Quittungen zu Beginn des Geschäfts zu überprüfen, ist auch eine Praxis, die häufig im Warehouse Club Costco -Wettbewerb zu finden ist. Stattdessen lenkt Sams Club seine Aufmerksamkeit, indem er künstliche Intelligenz ausnutzt, um das Warten auf dem Weg nach draußen loszuwerden. Mit einer Kombination aus Computervision und digitaler Technologie macht diese KI -Anwendung Bilder von Einkaufsautos und überprüft die Zahlung von Artikeln. Es ist kein Mitarbeiter erforderlich.
Ende April teilte Sam's Club mit, dass er diese Technologie innerhalb von vier Monaten erfolgreich mit mehr als 120 Großhandelsclubs oder 20% der Standorte eingesetzt habe. Diese neue Funktion hat es den Käufern ermöglicht, aus dem 23% schnelleren Club herauszukommen, so a Pressemitteilung des Einzelhändlers. In Zukunft möchte Sam's Club diese Technologie bis Ende des Jahres zu allen Standorten hinzufügen.
Eine neue Innovationsstudie
Tequila-Getränk
In diesem Sommer soll Sam's Club sein Clubhaus eröffnen, ein Denkstudium des Denkens von 37.000 Quadratmetern auf dem Campus des Unternehmens in Bentonville, Ark. September 2022 Die neue Designstudie wird laut Sam's Club ein Innovationszentrum für den Einzelhändler sein, um Produkte zu probieren und neue verbesserte Erlebnisse für Mitglieder und Mitarbeiter zu entwerfen. Der Warehouse Club sagte, dass dies der erste Ort des Warehouse Club ist, der sich der Innovation, Erstellung und Zusammenarbeit widmet.
Neuer digitaler Kuchenbestellservice
Im Februar Sam's Club geteilt Die Kunden beschrieb den Anfrageprozess von Einzelhandelskuchen als Beschwerden. Um das Problem anzugehen, startete der Einzelhändler an 30 Standorten einen digitalen Kuchenauftragsservice. Mit dieser neuen Bestelloption können Mitglieder ihren Kuchen anpassen, sie in ihren Warenkorb hinzufügen, ihn sammeln und andere Artikel innerhalb derselben Transaktion kaufen. Sam's Club sagte, er werde die Erfahrung der Kuchenbestellung weiter verbessern, wenn er Kundenkommentare erhält. Der Einzelhändler plant, diese Technologie das ganze Jahr über zu allen Standorten hinzuzufügen.
Wechseln Sie als Lagerdienstleister in T-Mobile
Im April Sam's Club angekündigt Dies bietet T-Mobile als exklusiven drahtlosen Lieferanten im Club. Dieser Verein ermöglicht den Käufern Zugang zu den neuen Produkten und Dienstleistungen von T-Mobile in fast allen Einzelhandelsstandorten. Eines dieser Angebote ist ein Rabatt von 1.000 USD auf ausgewählte Geräte mit einem berechtigten Austausch in einem der Pläne von T-Mobile sowie dem zusätzlichen Wert der Mitglieder.
Darüber hinaus erhalten Sie mehr Mitglieder, die T-Mobile addieren oder eine neue Linie hinzufügen, sowie ein neues Gerät mit T-Mobile, und erhalten Sie eine Egiff-Karte von 60 US-Dollar von Sam's Club, die Sie jedes Jahr im Warehouse Club verwenden können, das beim Lieferanten bleibt und ihre positive Mitgliedschaft beibehält.
