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Costco testet eine wichtige Änderung in der Richtlinie zur Mitgliedschaftsüberprüfung

Costco -Käufer waren gezwungen, ihre Mitgliedskarten in Lagerkarten zu zeigen, um zu zeigen, dass sie dort bezahlen, um dort zu kaufen. Aber der Einzelhändler hat jetzt diese lange Politik auf einem seiner wichtigsten Standorte auf einem völlig neuen Niveau.

Diese Woche nahmen mehrere Costco -Käufer Reddit für Bericht dass das Lagerhaus in Issaquah, Washington, hatte begonnen, Mitgliedskarten zu scannen, bevor die Mitglieder eintreten konnten. ZU Foto Veröffentlicht im Social Forum zeigte einen Mitarbeiter von Costco, der eine Mitgliedskarte neben einem Schild mit der Aufschrift besaß: Sie werden gebeten, Ihre Mitgliedskarte vor dem Betreten des Lagerhauses zu scannen.



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Der Redditor, der das Foto veröffentlichte erklärt Im Kommentarbereich in der Veröffentlichung, dass es am Eingang des Lagerhauses zwei Scan -Geräte gab, wobei jeweils ein Mitarbeiter geparkt war. Die Geräte würden das Bild eines Mitglieds so zeigen, dass der Mitarbeiter beim Scannen seiner Karte überprüft, sagte der Redditor.

Diese neue Anforderung zur Überprüfung der Mitgliedschaft wurde nur in der Implementierung implementiert Issaquah Warehouse bisher laut Kunden. Das ist sinnvoll, da der Standort von Issaquah, der dem Hauptquartier von Issaquah von Costco sehr nahe liegt, häufig neue Produkte und Dienstleistungen beweist, bevor Lagerhäuser in anderen Teilen des Landes sie erhalten.



Während Costco nur den wahren Grund für die zusätzliche Mitgliedschaft der Issaquah kennt, spekulierten die Redditors, dass die Bewegung dazu gedacht war, dass Nichtmitglieder in das Lagerhaus eintreten. Wie erwartet hatten die Kunden keinen Meinungsmangel über Veränderungen.

Einerseits verschlechterten sich einige, da der Standort von Issaquah jetzt am Eingang Karten scannt, da Costco die Karten bereits in ihren Zahlungsunterlagen scannt.

Ehrlich gesagt ist nervig. Warum müssen sie ihre Identifikation zweimal überprüfen? 'Ein Redditor kommentiert .



»Zusätzlich zu den Personen, die bis zum Eingang zum Ausgraben ihrer Karte warten, gibt es jetzt einen weiteren Strangulationspunkt für die Menschen, die Jockey in der Lage sind, ihre Karten zu scannen. Was für ein Albtraum, ein anderer sagen .

Andere verteidigten jedoch den Umzug und sagten, dass sie ihre Kauferfahrungen nicht wirklich beeinflussen würden. Einige erwarteten auch, dass die Scan -Karten nicht am Eingang Nichtmitglieder beseitigen, damit die Mitarbeiter sich nicht in den Läden befassen müssen.

'Ich verstehe. Es gibt Leute da draußen, die versuchen, das System zu bearbeiten und ohne Mitgliedschaft einzugeben. Ich bevorzuge, dass sie sie am Eingang anstelle von [in] Zahlung ablehnen, 'ein Käufer sagen .

„Besser als hinter jemanden in der Registrierung erwischt zu werden, der überrascht ist, dass er eine Mitgliedschaft benötigt, um dort zu kaufen. Wenn das jetzt ein paar Mal passiert ist, 'ein anderer sagen .

Costco reagierte nicht sofort auf unsere Konsultationen, um die Änderung zu kommentieren, und wenn die zusätzlichen Lagerhäuser diesen Schritt umsetzen.

Dies ist nicht die einzige wichtige Änderung der Costco -Mitgliedschaftsüberprüfungsprozesse im letzten Jahr. Im Juni, Costco bestätigt Iss das, nicht das! Dass er begonnen hatte, die Mitglieder der Mitglieder in den Auto-Checkout-Linien zu fragen, bevor er ihnen erlaubte, ihre Einkäufe zu tätigen. Der Einzelhändler hat die Änderung implementiert, nachdem er festgestellt hatte, dass Nichtmitglieder Mitgliedskarten verwendet haben, die ihnen nicht gehören.