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McDonald's wehrt sich gegen Berichte, dass seine Preise durcheinander geraten seien.
Am Mittwoch teilte Joe Erlinger, der Präsident von McDonald's USA, einen offenen Brief an seine „U.S. Fans schildern, dass die Marke auch nach einem Jahr voller Schlagzeilen rund um das Jahr immer noch den Wert bietet, den Sie erwarten 18 $ Big Mac in Connecticut und der allgemeine Preisanstieg in Fast-Food-Ketten.
„Ich erinnere mich noch an die Aufregung, die ich als Kind empfand, als meine Eltern ein McDonald's eröffneten. Daran denke ich fast jeden Tag in meinem Job als Leiter von McDonald's USA zurück (und an die Liebe meiner Mutter zu McNuggets)“, teilte Erlinger mit. „Obwohl ich es damals noch nicht wusste, waren es nicht nur die tollen Burger und Pommes, die McDonald's zu einem Ausflugsziel für die Erlingers machten – es war auch das Wissen, dass meine Eltern sich auf ihr lokales McDonald's verlassen konnten, wenn es um eine praktische, erschwingliche Mahlzeit für die ganze Familie ging .'
Er fügte hinzu: „Das ist heute genauso wichtig.“ „Amerikaner im ganzen Land streiten hart darüber, wo sie ihr hart verdientes Geld ausgeben sollen.“
McDonald's stellt ein zeitlich begrenztes Essensangebot im Wert von 5 $ ein – das können Sie bekommenDiese Meinung spiegelte sich in einer aktuellen Umfrage von LendingTree wider, die ergab, dass 78 % der Befragten Fast Food inzwischen als Luxus betrachten. Weitere 65 % antworteten, dass sie über die aktuelle Rechnung in einem Fast-Food-Restaurant „schockiert“ seien.
Das ist ein neues Phänomen. „Ja, es gab schon immer Gruppen von Amerikanern, die Fast Food aufgrund ihrer finanziellen Probleme möglicherweise so gesehen haben“, stellte LendingTree in seinem Bericht fest. „Für die überwiegende Mehrheit der Amerikaner scheint es jedoch ein bedeutender kultureller Wandel und ein beunruhigendes Zeichen zu sein, so zu denken.“
Erkenntnisse wie diese sind der Grund, warum Erlinger sagt, dass die Marke weiterhin „sehr auf Wert und Erschwinglichkeit ausgerichtet sein muss“.
„In letzter Zeit haben wir virale Social-Media-Beiträge und Berichte mit schlechten Quellen gesehen, dass McDonald’s die Preise deutlich über die Inflationsraten hinaus angehoben hat. Das ist ungenau“, sagte Erlinger. „Und für eine Marke, die jedes Jahr stolz fast 90 % der US-Bevölkerung bedient, fühlen wir uns verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die wahren Fakten verfügbar sind.“
Er fuhr fort, seine Frustration über die Viralität des 18-Dollar-Big-Mac-Menüs zum Ausdruck zu bringen, da es nur an „einem von mehr als 13.700 Standorten in den USA“ verkauft wurde. „Besorgniserregender ist es jedoch, wenn die Leute glauben, dass dies die Regel und nicht die Ausnahme ist, oder wenn Leute anfangen zu behaupten, dass die Preise für einen Big Mac seit 2019 um 100 % gestiegen sind.“
Laut Erlinger ist die richtige Rechnung ein Anstieg von 21 %, wobei der Durchschnittspreis für Big Mag von 4,39 $ im Jahr 2019 auf 5,29 $ im Jahr 2024 steigt. (Bei Pommes sieht es jedoch anders aus, da der Preis für mittelgroße Pommes frites gilt Anstieg um etwa 44 % .) Auch wenn das immer noch ein ziemlich großer Anstieg ist, sagt Erlinger, dass dies auf verschiedene Belastungen, einschließlich der Inflation, zurückzuführen sei. Darüber hinaus stellte er klar, dass Franchisenehmer – denen mehr als 95 % der Standorte in den USA gehören – die Preise festlegen, nicht das Unternehmen.
„Deshalb sind die Preise für viele unserer Menüpunkte weniger stark gestiegen als die Inflationsrate – und liegen weiterhin deutlich im Bereich anderer Schnellrestaurants.“ „Das ist auch der Grund, warum mehr als 90 % der US-amerikanischen Franchisenehmer Essenspakete für 4 US-Dollar oder weniger anbieten“, fügte Erlinger hinzu.
Und obwohl er weiß, dass der Preis eines Big Mac immer ein Streitpunkt sein wird, merkte Erlinger an, dass er immer noch hofft, diesen Mythos zu zerstreuen. Und da er der Präsident ist, schloss er den Brief mit den Worten: „Um alle Vorteile, die wir bieten, am besten zu nutzen, laden Sie unbedingt die McDonald's-App herunter und nutzen Sie sie.“ Die vollständige Erklärung finden Sie unter corporate.mcdonalds.com . Und wenn Sie wirklich ein Schnäppchen machen möchten, können Sie jederzeit die McCheapest-Karte verwenden.
