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Nur wenige Burgerketten haben den Kultstatus von In-N-Out. Was klingt also für faule Burger-Liebhaber besser, als etwas Tierisches, das direkt an die Haustür geliefert wird? Leider ist In-N-Out nicht auf die Lieferung von Burgern vorbereitet, aber der Lebensmittellieferdienst DoorDash hat beschlossen, die Sache selbst in die Hand zu nehmen, als Mittelsmann zu fungieren und den Kunden ihr Essen zu bringen.
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Es stellte sich heraus, dass In-N-Out mit dieser Idee nicht zufrieden war, und nun hat die Fast-Food-Kette eine Klage gegen DoorDash wegen seiner Praktiken eingereicht. Laut Eater In der Klage werden mehrere Gründe für die Einwände von In-N-Out gegen den Dienst von DoorDash genannt. „Trotz der Tatsache, dass [DoorDash] in keiner Weise mit [In-N-Out] verbunden ist, hat [DoorDash] damit geworben und wirbt weiterhin damit, dass es Essen aus den Restaurants von [In-N-Out] liefert.“ In der Klage heißt es, dass das Unternehmen sogar so weit gehe, ein gefälschtes In-N-Out-Logo zu verwenden. Später heißt es in der Beschwerde auch: „[In-N-Out] hat keine Kontrolle über die Zeit, die [DoorDash] benötigt, um die Waren von [In-N-Out] an die Verbraucher zu liefern, oder über die Temperatur, die die Waren haben.“ während der Lieferung aufbewahrt werden, noch über die Lebensmittelhandhabung und Sicherheitspraktiken der Zustellfahrer von [DoorDash].“
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Anscheinend hat DoorDash die Nachricht verstanden und In-N-Out von seiner Restaurantliste gestrichen, die Klage bleibt jedoch bestehen. Und die Burger-Kette mit Sitz in Südkalifornien ist nicht das erste Restaurant, das Einwände gegen den Service von DoorDash erhebt, der ähnliche Taktiken verwendet hat, um die Lebensmittel anderer Restaurants unbefugt zu liefern.
Während In-N-Out behauptet, es handele sich um eine „falsche Herkunftsbezeichnung“, a Der Sprecher von DoorDash erklärte „Obwohl wir verschiedene Beziehungen zu verschiedenen Händlern unterhalten, sind wir stolz darauf, Menschen dabei zu helfen, ihr Lieblingsessen direkt an ihre Haustür geliefert zu bekommen.“ Klingt, als könnten sie diese Aussage damit abschließen, dass sie ein Messer schwingen und darauf bestehen: „Was auch immer nötig ist!“